ご利用案内

夏ギフトのご利用について

・インターネットでのお申し込み期間
夏ギフト:8月3日(火)まで
※一部、注文締め切り日の早い商品があります。
※早期割引対象期間は、7月4日(日)までです。
・商品の配達期間
夏ギフト:7月1日(木)~8月16日(月)頃まで
※「配達日指定」マークのある商品は、配達日指定ができます。
お申し込み日から数えて13日目以降の日にちを指定ください。(例:7月1日申し込み→7月13日以降)
7月3日(土)~8月10日(火)の間で承ります。
※生鮮品など、配達日が指定できない商品がありますので、ご了承ください。
※配達指定日がない場合は、7月1日以降、順次お届けとなります。
・ご利用代金のお支払方法
・コープやまぐちの組合員様
宅配(共同購入)、eギフト(インターネット)でご利用の場合、お届け先様、またはご自宅への商品着荷を確認したのちに「商品お届け表兼請求書」でのご請求となります。
・価格表示ついて
税込価格は、本体価格に税額分を加算し、小数点以下を「切捨て」参考価格として表示しています。このため、購入点数などによって実際の請求金額と異なることがございます。
・送料について
夏ギフト商品は全て送料込みの価格です。全国どこへお送り頂いても別途送料はかかりません。
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インターネットのご注文方法

以下の2種類の方法で、ご注文いただけます。
また、カタログ冊子の商品をウェブ上で注文することもできます。

  • 商品を選択して注文する
  • 注文履歴から注文する

商品を選択して注文する

ご注文の流れ step1 step2 step3 step4 step5 step6 step7
  1. 商品を選択し、「カートに入れる」を押してください。

    ※お手元のカタログをご覧になりながら品番入力していただく場合、ページ右上および左下の「カタログ片手にらくらく注文」エリアにて、5ケタの注文番号を入力し、検索してください。

  2. 「カートに入れる」とログイン画面が表示されます。eふれんず会員コード及びパスワードにてログインしてください。

    ~eふれんず会員コードって!?~

    eふれんず会員コードは、生協注文サイト「eふれんず」を利用するための会員コードです。
    「eふれんず会員コード」の取得には「eふれんず会員登録(無料)」が必要です。
    まだ登録がお済みでない方は、お手数ですが下記から会員登録へお進みくださいませ。
    ⇒eふれんず会員登録へ

  3. お届け先を選択します。
    ご自宅と、これまでに贈ったお届け先の中から、今回のお届け先を選択し「このお届け先を選ぶ」を押してください。新しいお届け先に送る場合は、入力欄に入力し追加してください。
  4. お買い物を続ける場合は、「お買い物を続ける」ボタンから、上記ステップ 1. ~ 3. を続けてください。
    ※一度、ログインしていただくとそのまま「お買い物」をつづけることができます。
  5. 必要な商品を全てカートに入れたら、「注文詳細」の「入力画面へ」をクリックし入力してください。

    ご注意ください

    詳細入力が完了している注文は、「No」にcautionが出ています。「No」にcautionが出ているものは、入力が完了していません。
    全ての注文に、okが出ていないと、「商品の選択、または注文詳細の入力が済んでいません。
    【入力画面】へお進みください。」という文言が出て、その先の注文処理に進めません。
    okが出た注文の詳細を編集したい場合は、「編集画面」から編集ください。
    注文をキャンセルしたい場合は、「キャンセル」を押してください。
    お届け先を変更したい場合は、「別のお届け先に贈る」を押して変更してください。

  6. 詳細入力が済んでいない注文の入力を行います。
    以下の項目を全て入力して、右下の「保存する」を押してください。
  7. 確認画面で問題がなければ、「注文する」ボタンを押して、注文を完了させてください。

商品を選択して注文する

  1. 「注文履歴確認/注文履歴から注文」を押して、過去の注文を表示します。
    まだログインされていない場合は、ログイン画面が表示されますので、ログインしてください。
    ログイン後、過去1年分の注文履歴が表示されますので、お届け先を選択し「このお届け先に商品を選ぶ」を押してください。
    (すでにログインされた状態であれば、直接「注文履歴」が表示されます)
  2. 商品を選択し、カートに入れます。
    以降は、「商品を選択して注文する」と同じです。(再度、お届け先の選択は不要です。)
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商品のお届け

  • ・お届けはクロネコヤマト宅急便からとなります。
  • ・18~20時の配達を希望される場合は、注文詳細入力にて、夜間配達をご希望の場合のみチェックを入れてください。 (送り先地域によりましては、夜間配達が出来ない場合があります。あらかじめご了承ください。)
  • ・お届け先様が長期不在、住所不明の場合には、ご依頼主様に商品を返送させていただくことがありますので、ご了承お願いします。
  • ・お名前の文字により新書体、略字、カタカナで印字させて頂く場合があります。(例:﨑→崎、髙→高)
  • ・商品詳細ページのアイコンについて
    【常温】常温で配達します。
    【冷蔵】0~10℃の温度帯で配達します。
    【冷凍】冷凍(クール-15℃以下)で配達します。
    【簡易包装】簡易包装で配達します。
    【全包装】全包装で配達します。
    【化粧箱】化粧箱(包装紙なし)で配達します。
    【発泡】発泡スチロール(包装紙なし)で配達します。
  • ・複数の商品をご注文いただいた場合、商品の到着日に差が出ることがあります。
  • ・共同購入での配達はいたしません。
  • 在宅確認 メーカー側より、お届け先様の在宅確認後、商品を配達します。
  • ・下記の地域には配達できませんので、ご了承ください。
    都道府県名 配達不可地域
    北海道 利尻郡、礼文郡
    東京都 利島村、新島村、神津島村、三宅村、御蔵島村、青ヶ島村、小笠原村
    鹿児島県 大島郡(喜界町)、鹿児島郡
    沖縄県 島尻郡(北大東村、南大東村)、八重山郡(竹富町、与那国町)、石垣市、宮古島市
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お問い合わせ・キャンセルについて

お申し込みのキャンセルは、お申し込み日より3日以内に、各生協の組合員サービスセンター(フリーダイヤル)までご連絡ください。
(お申込み日より4日を過ぎると商品が発送される場合があります。発送後のキャンセルはできませんので予めご了承ください)

  • コープやまぐち
    0120-495-657
    月曜日~金曜日 AM8:30~PM9:00 土曜日 AM8:30~PM6:00(日曜は休み)
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包装・のしについて

・簡易包装にご協力ください。
環境と資源保護の観点から、包装とのし紙の簡略化を進めています。 包装形態は商品によって異なります。それぞれのマークと折りの包装で配達します。
包装形態
・二重包装について
 マークの商品は二重包装ができません。
・のしについて
のしは短冊のしです。「内のし」が基本ですが、一部「外のし」になる場合もございます。
のし申し込み書
・包装デザインなどが変更になる場合がございます。
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